ベルネ石田です。
この度、松原が日本化粧品検定協会一級を取得しました。
これでベルネスタッフ全員が有資格者です。
(実は裏で支えてくれる社長も昨年取得済)
資格が取れたからそれで終わりではなく、そこからがスタート。
沢山のカウンセリング練習と良質な経験を積み重ねていくこと、知識を増やしたら、出来ることにフォーカスする。
また日頃から大切にしていることは、お客さまの『なりたい』を叶える為に、今の肌や身体の状態を社内共有し、適切なアドバイス、サポートが出来ているかどうか。
サービス向上といかにその価値が高められているのか。
私たちは美容のプロとして、技術と人間性にはいつも真剣でありたいと思っています。
協会が開催するオンラインセミナーには定期的に参加。
スタッフが提出するレポート、真剣度合いが伺えます。私もコスメコンシェルジュ山口県第一号として恥じないように、日々精進して参ります。
引き続き皆さま宜しくお願い致します^_^